miércoles, 14 de septiembre de 2016

El error de discordancia fundamental

"Soy yo, no eres tú."

vs.

"Eres tú, no soy yo."

Qué pasa cuando no puedes atender bien a un cliente, o involucrar a un empleado, o trabajar con un colega?

Un instinto es culpar a la otra persona, que tu arte no concuerda con sus expectativas, y ellos tienen que cambiar, o retirarse.

Y el otro es depositar la culpa en uno mismo, para declarar que, "está en mí cambiar y hacerlos a ellos felices."

Cualquiera de los dos puede ser cierto.

Para algunas personas, es difícil de tragar, pero es cierto.

Si no obtienes lo que buscas del trabajo que haces, podría ser porque tu instinto es ir demasiado lejos en una sola dirección, una creencia que no te ayuda mucho.

Culpa demasiado a los demás y te convertirás en una diva solitaria, amargada y sola.

Culpate a ti mismo demasiado a menudo y te convertirás en un insípido consentidor de las masas.

Las discordancias tienen que suceder. La oportunidad está en lidiar con ellas de una manera que te guíe (y a tu público) al lugar al que quieres ir.

-Seth Godin


Fuente:
http://sethgodin.typepad.com/seths_blog/2016/03/the-fundamental-mismatch-error.html

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